2026-08-15 13:02:20
公告显示，全国铁路日均安排开行旅客列车11462列，同比增加571列、增长5.2%。用好铁路12306售票和候补购票大数据，及时在热门地区、线路和时段，通过加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，最大限度满足旅客出行需求。积极适应国家过境免签政策带来的客流增长，为外籍旅客出行提供便利，全国铁路发送外籍旅客1485.2万人次，同比增长32.5%。公告提到，旅客出行体验持续提升。实行2026版国铁集团客规，不断优化完善铁路12306功能，落实老年旅客电话订票服务、误购车票限时免费退票等便民利民惠民举措，在京沪高铁、京沪铁路200余趟列车试点推出火车票预约购票服务，进一步提升旅客购票体验。持续拓展旅游计次票覆盖范围，已推出26款产品，儿童旅客可购买旅游计次票、享受优惠票价。亚汇网获悉，“静音车厢”服务覆盖超8000列动车组列车，“爱宠行”服务拓展至163座高铁车站、364趟动车组列车，“轻装行”服务覆盖212座车站，在京张高铁北京北至崇礼间沿途各站提供“自行车随身行”服务。全国120个车站可实现便捷换乘，铁路畅行码覆盖所有动车组列车，94个车站提供互联网订餐服务。
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