2026-08-22 08:02:25
感谢亚汇网网友这笔罚款将成为欧洲《通用数据保护条例》实施以来开出的历史第二大罚单。仅次于2023年爱尔兰因Meta非法将欧洲Facebook用户数据传输至美国而开出的12亿欧元（现汇率约合94.43亿元人民币）罚单。Meta目前正在对此提出上诉。优步也表示将提起上诉。优步发言人表示：“我们对这一裁定以及过重的处罚金额坚决反对。”他补充道，公司始终高度重视司机权益，现行政策不仅包含人工审核流程，也为司机提供了申诉封禁账号的渠道。荷兰数据监管机构于周五晚些时候确认了该处罚裁决。该机构副主席莫妮克·维迪尔（MoniqueVerdier）在声明中指出：“优步在未提前预警且无人为介入的情况下擅自封禁司机账号，已构成严重违规。”“司机们转瞬间就失去了所有收入来源……涉及此类重大影响的决策，绝不能仅由计算机擅自决定。”本案涉及Uber在2018年至2022年间于欧洲发生的违规行为，起因是法国司机提交的投诉。由于Uber的欧洲总部设在荷兰，该案最终由荷兰监管机构牵头处理。此前，Uber曾对部分涉嫌欺诈的司机账号采取临时封禁措施，例如系统判定司机存在故意绕路以抬高车费、或接单后无意履约等行为。Uber解释称，这类封禁通常持续时间极短，并且在没有人工介入审核的情况下，绝不会永久停用相关账户。但荷兰监管机构指出，部分客户评分较低的司机确实曾被计算机系统直接永久封号。Uber对此予以否认，坚称公司从未将永久封禁决策完全自动化。Uber还表示，该处罚极不合理的原因之一在于受波及的司机极少——2021年全欧洲因评分过低而被封禁的司机仅有126名。荷兰监管机构则说明，该笔罚款是严格按照Uber2025年度全球营业额的一定比例计算得出。
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